BİZ KİMİZ?

Resmi Kurum Bağlantısı Hakkında Önemli Bilgilendirme

Bu web sitesi ve çağrı merkezi hizmeti;

* TÜVTÜRK ile resmi, kurumsal veya ticari hiçbir bağlantıya sahip değildir.

* TÜVTÜRK’ün resmi web sitesi, çağrı merkezi veya kamu hizmeti değildir.

* Sunulan hizmet, yalnızca özel danışmanlık ve randevu oluşturma desteği kapsamındadır.

Kullanıcılar diledikleri takdirde araç muayene randevularını:

* TÜVTÜRK’ün resmi web sitesi,

* E-Devlet sistemi,

* veya doğrudan resmi çağrı merkezi üzerinden ücretsiz olarak kendileri de oluşturabilirler.  

 Sunulan Hizmetin Kapsamı

Platformumuz tarafından verilen hizmetler:

* Araç muayene süreci hakkında bilgilendirme

* Randevu oluşturma ve planlama desteği

* Kullanıcı adına randevu organizasyonu (talep edilmesi halinde)

* Muayene öncesi gerekli belgeler ve süreç hakkında danışmanlık

Bu hizmetler kolaylık sağlama amacı taşır ve resmi muayene işleminin kendisi değildir.

Ücretlendirme Politikası

Sunulan hizmet, danışmanlık ve aracılık hizmeti kapsamında değerlendirilir.

Bu nedenle talep edilmesi halinde belirli bir hizmet bedeli uygulanabilir.

Önemli:

* Araç muayene ücretleri doğrudan TÜVTÜRK tarafından tahsil edilir.

* Firmamız, muayene ücretleri üzerinde herhangi bir yetkiye sahip değildir.

⸻

 Sorumluluk Reddi

* Firmamız, kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğuna göre işlem yapar.

* Yanlış bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek aksaklıklardan kullanıcı sorumludur.

* Randevu saatleri, istasyon yoğunluğu ve değişiklikler ilgili resmi sistemlere bağlıdır.

 Amacımız

Amacımız, yoğunluk ve karmaşık süreçler nedeniyle zaman kaybı yaşayan kullanıcılar için:

 Daha hızlı

 Daha kolay

Daha erişilebilir

bir araç muayene randevu deneyimi sunmaktır.